Anleitung zum Ausleihen, Pausieren und Zurückgeben eines Velos oder E-Bikes | PubliBike Velospot
Registriere dich online oder in der App, um Velos und E-Bikes an jeder Station auszuleihen und zurückzugeben. Du nutzt entweder die App, den hinterlegen Swisspass oder an gewissen Standorten deinen persönlichen Pin-Code.
Anleitung: So nutzt du unsere Velos und E-Bikes mit der App
Velo oder E-Bike ausleihen
Um ein Velo auszuleihen, musst du dich in der PubliBike Velospot App registrieren.
- Tippe in der App "Ein Velo entsperren."
- Drücke den Ein-/Aus Knopf am Schloss, um es zu aktivieren.
- Wähle die Velonummer in der App, halte dein Smartphone 20 cm entfernt und warte.
Hinweis: Halte dein Smartphone mindestens 20 cm vom Schloss entfernt. Falls eine Speiche den Schlosshebel blockiert, drehe das Hinterrad leicht und versuche es erneut. Ein kurzer Handstoss auf den Hebel kann auch helfen, das Schloss zu lösen.
Zwischenstopp einlegen
Du kannst jederzeit ausserhalb einer Station eine Pause einlegen. Wichtig ist, dass du das Schloss schliesst.
- Drücke den Ein-/ Aus-Knopf am Schloss, um das Schloss zu aktivieren.
- Schliesse das Schloss mit dem Hebel und halte ihn 2-3 Sekunden unten.
- Für die Weiterfahrt nach der Pause öffnest du das Schloss wie bei der Ausleihe.
Hinweis: Die Zeit läuft während der Pause weiter. Parkiere das Velo nicht zu nah an einer PubliBike-Station, um versehentliche Rückgaben während der Pause zu vermeiden.
Velo oder E-Bike zurückbringen
Um das Velo zurückzubringen, fährst du zu einer beliebigen, auf der Karte sichtbaren aktiven PubliBike Velospot Station.
- Drücke den Ein-/ Aus-Knopf am Schloss, um das Schloss zu aktivieren.
- Schliesse das Schloss mit dem Hebel und halte ihn 2-3 Sekunden unten.
- Nach 30 Sekunden bestätigt das Schloss das Ende der Fahrt.
- Du erhältst eine E-Mail-Benachrichtigung und kannst die beendete Fahrt in der App einsehen.
Hinweis: Falls eine Speiche den Schlosshebel blockiert, drehe das Hinterrad leicht und versuche es erneut. Falls du beim Schliessen nicht zwei Pieptöne hörst und der Hebel nicht verriegelt, hebe den Hebel an und drücke ihn etwas langsamer nach unten.
Swisspass: So nutzt du unsere Velos und E-Bikes mit dem Swisspass
Du kannst Velos und E-Bikes in allen PubliBike Velospot Netzen mit deinem SwissPass oder einem Badge mieten. Dazu musst du aber deinen Swisspass mit deinem PubliBike Velospot Konto verbinden. Dies kannst du in der App machen.
- Drücke den Ein-/Aus Knopf am Schloss, um es zu aktivieren.
- Halte deinen SwissPass oder Badge auf die rechte Seite des Schlosses, wenn das blaue Licht aufleuchtet.
- Das Schloss öffnet sich.
PIN-Code: In einigen Regionen kannst du die Velos und E-Bikes auch mit deinem persönlichen Pin öffnen
In einigen Städten und Regionen (Agglo Valais Central, Aigle, Andermatt, Basel, Biel, La Chaux-de-Fonds - Le Locle, Martigny, Locarnese-Bellinzonese, Riviera, Villigen) kannst du mit deinem persönlichen PIN-Code ausleihen. Den PIN-Code findest du in der Registrierungs-Mail oder in der App.
- Drücke den Ein-/Aus Knopf am Schloss, um es zu aktivieren.
- Gib deinen PIN-Code am Schloss ein.
- Das Schloss öffnet sich.